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物业管理情境英语一-------空调维修夏季到来．持续的高温天气让大家都酷暑难耐。又是一个炎热的下午，张小姐打电话到客服中心，客服小王接听了电话。Summer has come, Sustained high tempera

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一．判断题1．组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。×部门                           2．从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源。×组织资源和

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物业管理法规练习题一、名词解释1.物业：是指房屋及其附属的设备、设施和相关场地。2.物业管理：是指物业管理企业依照合同约定，对物业及其环境、公共秩序等进行专业化的维修、养护、管理，并提供相关的服务。3.物权：是指

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