1. 公共关系活动的最终目标是：
题目: 公共关系活动的最终目标是：
A. 提高产品销量
B. 提升品牌形象
C. 促进组织与公众的和谐关系
D. 增强市场竞争力
答案：C
2. 评估公共关系活动效果时，最重要的指标是：
题目: 评估公共关系活动效果时，最重要的指标是：
A. 公众认知度
B. 公众满意度
C. 公众参与度
D. 公众忠诚度
答案：B
3. 公共关系调查中，用于了解公众意见和态度变化的主要方法是：
题目: 公共关系调查中，用于了解公众意见和态度变化的主要方法是：
A. 文献研究
B. 问卷调查
C. 深度访谈
D. 观察法
答案：B
4. 公共关系危机管理的核心环节是：
题目: 公共关系危机管理的核心环节是：
A. 危机预防
B. 危机应对
C. 危机恢复
D. 危机评估
答案：B
5. 下列哪种媒介在公共关系传播中，具有传播范围广、受众多的特点？
题目: 下列哪种媒介在公共关系传播中，具有传播范围广、受众多的特点？
A. 报纸
B. 杂志
C. 电视
D. 广播
答案：C
6. 根据公众与组织的关系程度，公众可分为：
题目: 根据公众与组织的关系程度，公众可分为：
A. 内部公众和外部公众
B. 首要公众和次要公众
C. 顺意公众和逆意公众
D. 行动公众和潜在公众
答案：A
7. 公共关系学是一门综合性的应用学科，它主要属于：
题目: 公共关系学是一门综合性的应用学科，它主要属于：
A. 管理学领域
B. 传播学领域
C. 心理学领域
D. 社会学领域
答案：B
8. 在公共关系策划中，分析组织的微观环境时，主要关注：
题目: 在公共关系策划中，分析组织的微观环境时，主要关注：
A. 政策法规
B. 市场竞争
C. 技术创新
D. 组织内部氛围
答案：D
9. 下列哪项是公共关系活动中，常用于提升组织社会影响力和公众认同感的策略？
题目: 下列哪项是公共关系活动中，常用于提升组织社会影响力和公众认同感的策略？
A. 产品促销活动
B. 公益赞助活动
C. 广告宣传活动
D. 市场调研活动
答案：B
10. 公共关系危机处理的第一个实际行动步骤是：
题目: 公共关系危机处理的第一个实际行动步骤是：
A. 危机预警
B. 危机识别
C. 危机应对
D. 危机恢复
答案：C
11. 公共关系策划中，制定传播计划的首要任务是：
题目: 公共关系策划中，制定传播计划的首要任务是：
A. 确定传播目标
B. 选择传播媒介
C. 设计传播内容
D. 评估传播效果
答案：A
12. 下列哪种传播方式在公共关系中，最适合用于长期维护和深化公众关系？
题目: 下列哪种传播方式在公共关系中，最适合用于长期维护和深化公众关系？
A. 电视广告
B. 社交媒体
C. 新闻发布会
D. 宣传册
答案：B
13. 在公共关系策划中，塑造组织形象的关键是：
题目: 在公共关系策划中，塑造组织形象的关键是：
A. 广告宣传
B. 公益活动
C. 组织文化传播
D. 产品创新
答案：C
14. 公共关系调查中，用于了解公众基本情况和特征的方法是：
题目: 公共关系调查中，用于了解公众基本情况和特征的方法是：
A. 文献研究
B. 问卷调查
C. 深度访谈
D. 公众资料分析
答案：D
15. 在公共关系传播中，哪种媒介具有传播速度快、范围广的特点？
题目: 在公共关系传播中，哪种媒介具有传播速度快、范围广的特点？
A. 互联网
B. 杂志
C. 广播
D. 报纸
答案：A
16. 下列哪项不属于公共关系的基本特征？
题目: 下列哪项不属于公共关系的基本特征？
A. 双向性
B. 公开性
C. 隐秘性
D. 互利性
答案：C
17. 下列哪项是公共关系调查中最常用的方法？
题目: 下列哪项是公共关系调查中最常用的方法？
A. 实验法
B. 观察法
C. 问卷调查
D. 深度访谈
答案：C
18. 下列哪项是公共关系传播中，最常用的书面传播媒介？
题目: 下列哪项是公共关系传播中，最常用的书面传播媒介？
A. 广播
B. 杂志
C. 电视
D. 互联网
答案：B
19. 在公共关系学中，公众被划分为不同的类型，按照态度划分不包括：
题目: 在公共关系学中，公众被划分为不同的类型，按照态度划分不包括：
A. 顺意公众
B. 逆意公众
C. 中立公众
D. 潜在公众
答案：D
20. 公共关系策划中，确定目标的基础是：
题目: 公共关系策划中，确定目标的基础是：
A. 组织需求
B. 公众期望
C. 市场调研
D. 竞争对手分析
答案：A
21. 公共关系学的学科性质更接近于：
题目: 公共关系学的学科性质更接近于：
A. 自然科学
B. 社会科学
C. 应用科学
D. 人文科学
答案：C
22. 在公共关系策划中，常用于激发创意和收集意见的方法是：
题目: 在公共关系策划中，常用于激发创意和收集意见的方法是：
A. 头脑风暴法
B. 德尔菲法
C. SWOT分析
D. 五力模型
答案：A
23. 公共关系活动中，常用于提升组织知名度的方法是：
题目: 公共关系活动中，常用于提升组织知名度的方法是：
A. 广告宣传
B. 公益活动
C. 新闻发布
D. 赞助活动
答案：A
24. 下列哪项是公共关系传播中，必须遵循的基本原则？
题目: 下列哪项是公共关系传播中，必须遵循的基本原则？
A. 创新性
B. 吸引力
C. 真实性
D. 及时性
答案：C
25. 公共关系危机处理的最初步骤是：
题目: 公共关系危机处理的最初步骤是：
A. 危机预警
B. 危机确认
C. 危机控制
D. 危机沟通
答案：B
26. 下列哪项是公共关系策划中，确定目标时应遵循的首要原则？
题目: 下列哪项是公共关系策划中，确定目标时应遵循的首要原则？
A. 明确性
B. 可衡量性
C. 可实现性
D. 相关性
答案：A
27. 在公共关系学中，将公众按与组织的归属关系划分为：
题目: 在公共关系学中，将公众按与组织的归属关系划分为：
A. 内部公众和外部公众
B. 首要公众和次要公众
C. 顺意公众和逆意公众
D. 行动公众和潜在公众
答案：A
28. 公共关系活动中，常用于建立组织信誉的方法是：
题目: 公共关系活动中，常用于建立组织信誉的方法是：
A. 广告宣传
B. 新闻发布会
C. 公益活动
D. 赞助活动
答案：B
29. 下列哪项是公共关系传播中，最具影响力的传播方式？
题目: 下列哪项是公共关系传播中，最具影响力的传播方式？
A. 人际传播
B. 大众传播
C. 组织传播
D. 网络传播（在当前环境下，网络传播影响力日益增大，但传统大众传播仍具重要地位）
答案：B
30. 在公共关系策划中，常用于分析组织外部环境的方法是：
题目: 在公共关系策划中，常用于分析组织外部环境的方法是：
A. PEST分析
B. SWOT分析（注：SWOT同时分析内外部，但此题强调外部）
C. 五力模型
D. 德尔菲法
答案：A
31. 下列哪项是公共关系评估的主要方法？
题目: 下列哪项是公共关系评估的主要方法？
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 文献研究
D. 实验法
答案：A
32. 公共关系策划中，制定策略的核心是：
题目: 公共关系策划中，制定策略的核心是：
A. 确定传播目标
B. 选择传播媒介
C. 设计信息内容
D. 确定预算
答案：A
33. 在公共关系学中，按照公众对组织的态度划分，不包括：
题目: 在公共关系学中，按照公众对组织的态度划分，不包括：
A. 顺意公众
B. 逆意公众
C. 边缘公众
D. 中立公众
答案：C
34. 在公共关系策划中，常用于预测未来趋势和制定长期战略的方法是：
题目: 在公共关系策划中，常用于预测未来趋势和制定长期战略的方法是：
A. 头脑风暴法
B. 德尔菲法
C. 趋势分析法
D. SWOT分析
答案：C
35. 公共关系活动中，常用于提升组织社会责任感和公众信任度的方法是：
题目: 公共关系活动中，常用于提升组织社会责任感和公众信任度的方法是：
A. 广告宣传
B. 公益活动
C. 新闻发布
D. 市场调研
答案：B
36. 下列哪项是公共关系传播中，必须遵循的道德原则？
题目: 下列哪项是公共关系传播中，必须遵循的道德原则？
A. 创新性
B. 真实性
C. 吸引力
D. 及时性
答案：B
37. 公共关系危机处理的后续工作是：
题目: 公共关系危机处理的后续工作是：
A. 危机预警
B. 危机应对
C. 危机恢复
D. 危机总结
答案：D
38. 下列哪项是公共关系策划中，确定目标时应考虑的内部因素？
题目: 下列哪项是公共关系策划中，确定目标时应考虑的内部因素？
A. 公众需求
B. 市场竞争
C. 组织资源
D. 社会文化
答案：C
39. 在公共关系学中，将公众按与组织的关系程度划分为：
题目: 在公共关系学中，将公众按与组织的关系程度划分为：
A. 内部公众和外部公众
B. 首要公众和次要公众
C. 行动公众和潜在公众
D. 顺意公众和逆意公众
答案：C
40. 公共关系活动中，常用于处理与媒体关系的方法是：
题目: 公共关系活动中，常用于处理与媒体关系的方法是：
A. 新闻发布会
B. 公益活动
C. 赞助活动
D. 市场调研
答案：A
41. 下列哪项是公共关系传播中，最具时效性的传播方式？
题目: 下列哪项是公共关系传播中，最具时效性的传播方式？
A. 人际传播
B. 大众传播
C. 网络传播
D. 组织传播
答案：C
42. 在公共关系策划中，常用于分析组织内部环境的方法是：
题目: 在公共关系策划中，常用于分析组织内部环境的方法是：
A. 五力模型
B. SWOT分析
C. 利益相关者分析
D. PEST分析
答案：C
43. 下列哪项不属于公共关系评估的标准？
题目: 下列哪项不属于公共关系评估的标准？
A. 传播效果
B. 经济效益
C. 社会影响
D. 公众满意度
答案：B
44. 公共关系策划中，制定策略的关键是：
题目: 公共关系策划中，制定策略的关键是：
A. 确定传播渠道
B. 明确传播目标
C. 设计信息内容
D. 评估传播效果
答案：B
45. 公共关系危机管理的最终目的是：
题目: 公共关系危机管理的最终目的是：
A. 恢复组织形象
B. 惩罚责任人
C. 掩盖事实真相
D. 转移公众注意力
答案：A
46. 下列哪项是公共关系传播中，最常用的印刷媒介？
题目: 下列哪项是公共关系传播中，最常用的印刷媒介？
A. 报纸
B. 广播
C. 电视
D. 网络
答案：A
47. 在公共关系学中，按照公众对组织的态度进行分类，不包括：
题目: 在公共关系学中，按照公众对组织的态度进行分类，不包括：
A. 支持公众
B. 反对公众
C. 中立公众
D. 未知公众
答案：D
48. 在公共关系策划中，常用于激发团队创意和收集多元意见的方法是：
题目: 在公共关系策划中，常用于激发团队创意和收集多元意见的方法是：
A. 头脑风暴法
B. 德尔菲法
C. 趋势分析法
D. SWOT分析
答案：A
49. 公共关系活动中，常用于提升组织社会形象和公众好感度的方法是：
题目: 公共关系活动中，常用于提升组织社会形象和公众好感度的方法是：
A. 广告宣传
B. 公益活动
C. 新闻发布
D. 市场调研
答案：B
50. 下列哪项是公共关系传播中，必须遵循的基本原则之一？
题目: 下列哪项是公共关系传播中，必须遵循的基本原则之一？
A. 创新性
B. 真实性
C. 娱乐性
D. 独家性
答案：B
51. 下列哪项是公共关系策划中，确定目标时应考虑的首要因素？
题目: 下列哪项是公共关系策划中，确定目标时应考虑的首要因素？
A. 公众需求
B. 组织自身条件
C. 市场竞争态势
D. 社会文化背景
答案：B
52. 在公共关系学中，将公众按对组织的关注度划分为：
题目: 在公共关系学中，将公众按对组织的关注度划分为：
A. 顺意公众和逆意公众
B. 行动公众和潜在公众
C. 首要公众和次要公众
D. 知晓公众和不知晓公众
答案：D
53. 公共关系活动中，常用于建立和维护媒体关系的方法是：
题目: 公共关系活动中，常用于建立和维护媒体关系的方法是：
A. 新闻稿发布
B. 公益活动
C. 赞助活动
D. 客户答谢会
答案：A
54. 下列哪项是公共关系传播中，最具互动性的传播方式？
题目: 下列哪项是公共关系传播中，最具互动性的传播方式？
A. 人际传播
B. 大众传播
C. 网络传播
D. 组织传播
答案：C
55. 在公共关系策划中，分析组织外部宏观环境常用的方法是：
题目: 在公共关系策划中，分析组织外部宏观环境常用的方法是：
A. SWOT分析
B. 五力模型
C. PEST分析
D. 利益相关者分析
答案：C
56. 下列哪项是评估公共关系活动效果的重要指标？
题目: 下列哪项是评估公共关系活动效果的重要指标？
A. 媒体报道数量
B. 公众参与度
C. 产品销售量
D. 员工满意度
答案：B
57. 公共关系策划中，策略制定的核心是：
题目: 公共关系策划中，策略制定的核心是：
A. 确定传播渠道
B. 明确传播目标
C. 设计传播内容
D. 评估传播效果
答案：B
58. 下列哪项是公共关系传播中，最常用的视听媒介？
题目: 下列哪项是公共关系传播中，最常用的视听媒介？
A. 报纸
B. 杂志
C. 电视
D. 海报
答案：C
59. 按照公众与组织的关系状态，公众可分为：
题目: 按照公众与组织的关系状态，公众可分为：
A. 顺意公众、逆意公众、边缘公众
B. 行动公众、潜在公众、知晓公众
C. 内部公众、外部公众
D. 首要公众、次要公众
答案：B
60. 公共关系学的学科定位是：
题目: 公共关系学的学科定位是：
A. 管理学的一个分支
B. 传播学的一个分支
C. 市场营销的一个分支
D. 心理学的一个分支
答案：B
61. 在公共关系策划中，常用于预测未来趋势和制定战略计划的方法是：
题目: 在公共关系策划中，常用于预测未来趋势和制定战略计划的方法是：
A. 头脑风暴法
B. 德尔菲法
C. 趋势外推法
D. SWOT分析
答案：C
62. 公共关系活动中，常用于提升组织知名度和影响力的方法是：
题目: 公共关系活动中，常用于提升组织知名度和影响力的方法是：
A. 广告宣传
B. 公益活动
C. 新闻发布会
D. 市场调研
答案：C
63. 下列哪项是公共关系传播中，必须遵循的法律原则？
题目: 下列哪项是公共关系传播中，必须遵循的法律原则？
A. 创新性
B. 真实性
C. 娱乐性
D. 保密性
答案：B
64. 公共关系危机处理的第一个阶段是：
题目: 公共关系危机处理的第一个阶段是：
A. 危机预警
B. 危机应对
C. 危机恢复
D. 危机总结
答案：A
65. 下列哪项是公共关系策划中，确定目标时应考虑的关键因素？
题目: 下列哪项是公共关系策划中，确定目标时应考虑的关键因素？
A. 公众需求与期望
B. 组织资源与能力
C. 市场竞争态势
D. 社会文化价值观
答案：A
66. 在公共关系学中，将公众按对组织的态度划分为：
题目: 在公共关系学中，将公众按对组织的态度划分为：
A. 行动公众与潜在公众
B. 首要公众与次要公众
C. 顺意公众与逆意公众
D. 知晓公众与不知晓公众
答案：C
67. 公共关系活动中，常用于处理突发事件和危机的方法是：
题目: 公共关系活动中，常用于处理突发事件和危机的方法是：
A. 新闻发布会
B. 公益活动
C. 危机公关
D. 市场调研
答案：C
68. 下列哪项是公共关系传播中，最具广泛覆盖面的传播方式？
题目: 下列哪项是公共关系传播中，最具广泛覆盖面的传播方式？
A. 人际传播
B. 大众传播
C. 网络传播
D. 组织内传播
答案：B
69. 在公共关系策划中，分析组织外部微观环境主要关注的是：
题目: 在公共关系策划中，分析组织外部微观环境主要关注的是：
A. 政治法律环境
B. 经济技术环境
C. 社会文化环境
D. 竞争者与合作者
答案：D
70. 下列哪项是评估公共关系活动效果的主要依据？
题目: 下列哪项是评估公共关系活动效果的主要依据？
A. 媒体报道的质量
B. 公众态度的变化
C. 产品销量的增长
D. 员工满意度的提升
答案：B
71. 公共关系策划中，策略制定的基础是：
题目: 公共关系策划中，策略制定的基础是：
A. 组织形象分析
B. 公众需求分析
C. 市场趋势分析
D. 竞争对手分析
答案：B
72. 下列哪项不属于公共关系调查的方法？
题目: 下列哪项不属于公共关系调查的方法？
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 文献研究
D. 市场占有率分析
答案：D
73. 公共关系危机管理的核心目标是：
题目: 公共关系危机管理的核心目标是：
A. 惩罚责任人
B. 掩盖事实真相
C. 恢复组织形象
D. 转移公众注意力
答案：C
74. 下列哪项是公共关系传播中，最常用的电子媒介？
题目: 下列哪项是公共关系传播中，最常用的电子媒介？
A. 报纸
B. 广播
C. 杂志
D. 海报
答案：B
75. 按照公众对问题的知晓程度，公众可分为：
题目: 按照公众对问题的知晓程度，公众可分为：
A. 顺意公众与逆意公众
B. 行动公众与潜在公众
C. 首要公众与次要公众
D. 知晓公众与不知晓公众
答案：D
76. 公共关系学的学科性质最接近于：
题目: 公共关系学的学科性质最接近于：
A. 自然科学
B. 社会科学
C. 人文科学
D. 应用技术科学
答案：B
77. 在公共关系策划中，常用于激发团队创意和收集多元意见的技巧是：
题目: 在公共关系策划中，常用于激发团队创意和收集多元意见的技巧是：
A. 头脑风暴法
B. 德尔菲法
C. 趋势分析法
D. 竞争对手分析法
答案：A
78. 下列哪项是公共关系活动中，常用于提升组织社会责任感和公众好感度的方法？
题目: 下列哪项是公共关系活动中，常用于提升组织社会责任感和公众好感度的方法？
A. 新闻发布会
B. 公益活动
C. 广告宣传
D. 市场调研
答案：B
79. 公共关系活动中，常用于建立和维护良好媒体关系的方法是：
题目: 公共关系活动中，常用于建立和维护良好媒体关系的方法是：
A. 新闻稿发布
B. 广告宣传
C. 公益活动
D. 赞助活动
答案：A
80. 下列哪种传播方式在公共关系中最具互动性和即时性？
题目: 下列哪种传播方式在公共关系中最具互动性和即时性？
A. 人际传播
B. 大众传播
C. 网络传播
D. 组织内传播
答案：C
81. 在公共关系策划中，分析组织内部环境主要关注的是：
题目: 在公共关系策划中，分析组织内部环境主要关注的是：
A. 组织结构与文化
B. 政策法规环境
C. 市场竞争态势
D. 社会文化环境
答案：A
82. 下列哪项不是公共关系调查常用的方法？
题目: 下列哪项不是公共关系调查常用的方法？
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 文献研究
D. 实验法（注：实验法更多用于科学实验，非公关调查常用）
答案：D
83. 公共关系危机管理的关键在于：
题目: 公共关系危机管理的关键在于：
A. 危机发生前的预防
B. 危机发生时的应对
C. 危机发生后的恢复
D. 危机发生后的惩罚
答案：A
84. 下列哪种媒介形式属于公共关系传播中的新兴媒介？
题目: 下列哪种媒介形式属于公共关系传播中的新兴媒介？
A. 报纸
B. 电视
C. 广播
D. 社交媒体
答案：D
85. 下列哪项不属于公共关系的职能范畴？
题目: 下列哪项不属于公共关系的职能范畴？
A. 信息收集与分析
B. 形象塑造与传播
C. 产品设计与生产
D. 危机预防与处理
答案：C
86. 公共关系学的学科基础是：
题目: 公共关系学的学科基础是：
A. 管理学
B. 传播学
C. 心理学
D. 社会学（注：公关学综合多学科，但传播学是其重要基础）
答案：B
87. 在公共关系策划中，常用于预测未来趋势和制定长期计划的方法是：
题目: 在公共关系策划中，常用于预测未来趋势和制定长期计划的方法是：
A. 头脑风暴法
B. 德尔菲法
C. 趋势外推法
D. SWOT分析（注：更多用于战略分析，但也涉及趋势）
答案：C
88. 下列哪项是公共关系活动中，常用于提升组织知名度和美誉度的方法？
题目: 下列哪项是公共关系活动中，常用于提升组织知名度和美誉度的方法？
A. 新闻发布会
B. 广告宣传（注：虽也相关，但更多偏向营销）
C. 公益活动
D. 市场调研
答案：C
89. 公共关系传播中，必须遵循的道德原则是：
题目: 公共关系传播中，必须遵循的道德原则是：
A. 创新性
B. 真实性
C. 娱乐性
D. 保密性
答案：B
90. 公共关系活动中，常用于处理组织内部关系的方法是：
题目: 公共关系活动中，常用于处理组织内部关系的方法是：
A. 新闻发布会
B. 内部通讯
C. 广告宣传
D. 公益活动
答案：B
91. 在公共关系策划中，分析组织外部环境主要关注的是：
题目: 在公共关系策划中，分析组织外部环境主要关注的是：
A. 组织文化与价值观
B. 政策法规与社会文化
C. 组织结构与人员配置
D. 产品研发与生产能力
答案：B
92. 评估公共关系活动效果，最常用的方法是：
题目: 评估公共关系活动效果，最常用的方法是：
A. 问卷调查
B. 深度访谈
C. 媒体监测
D. 数据分析
答案：D
93. 公共关系策划中，制定策略的基础是：
题目: 公共关系策划中，制定策略的基础是：
A. 组织目标
B. 公众需求
C. 市场竞争
D. 传播媒介
答案：B
94. 下列哪项不是公共关系调查的内容？
题目: 下列哪项不是公共关系调查的内容？
A. 组织形象调查
B. 公众意见调查
C. 市场占有率调查（注：更多属于市场调研）
D. 传播效果调查
答案：C
95. 公共关系策划中，环境分析的主要目的是：
题目: 公共关系策划中，环境分析的主要目的是：
A. 确定活动预算
B. 明确传播目标
C. 了解组织内外部状况
D. 设计活动流程
答案：C
96. 公共关系学的核心目标是：
题目: 公共关系学的核心目标是：
A. 提升产品销量
B. 建立并维护组织良好形象
C. 打败竞争对手
D. 增加组织利润
答案：B
97. 在公共关系策划中，常用于激发团队创意和集思广益的方法是：
题目: 在公共关系策划中，常用于激发团队创意和集思广益的方法是：
A. 头脑风暴法
B. 德尔菲法
C. 趋势分析法
D. 竞争对手分析法
答案：A
98. 下列哪项是公共关系活动中，常用于提升组织社会形象和知名度的方法？
题目: 下列哪项是公共关系活动中，常用于提升组织社会形象和知名度的方法？
A. 新闻发布
B. 广告宣传（注：虽相关，但更多偏向营销）
C. 公益赞助
D. 市场调研
答案：C
99. 公共关系策划中，设计活动方案的关键是：
题目: 公共关系策划中，设计活动方案的关键是：
A. 确定活动主题
B. 选择活动形式
C. 安排活动流程
D. 创新活动内容
答案：A
100. 下列哪种传播方式在公共关系中，最具有针对性和灵活性？
题目: 下列哪种传播方式在公共关系中，最具有针对性和灵活性？
A. 人际传播
B. 大众传播
C. 网络传播
D. 组织传播
答案：A
