1. 五种竞争力模型是由_____提出的 （）

A菲利普?科特勒

B史密斯?里奇

C麦考利

D迈克尔?波特

答案：D

2. 戴尔电脑通过高质量的直销实现差异化，这属于（）

A产品差异化

B服务差异化

C渠道差异化

D人员差异化

答案：C

3. 放弃投资战略决策的目的是（）

A扩大战略业务单位的相对市场份额

B维持战略业务单位的相对市场份额

C短期内快速增加战略业务单位的现金，而不考虑其长期效益

D出售或清算业务，摆脱无法盈利的业务单位，以便把资源转移到更加有利的领域

答案：D

4. 在波士顿咨询公司模型巾，纵轴代表 ( )

A相对市场份额

B市场吸引力

C业务优势

D市场成长率

答案：D

5. 企业为了从弱小的现金牛业务单位中榨取更多的现金，特别适用的战略是（）

A发展

B保持

C收获

D放弃

答案：C

6. 可口可乐公司早期推出的瓶装饮料的策略属于（）

A差异性营销策略

B集中性营销策略

C分散性营销策略

D无差异营销策略

答案：D

7. 好味道公司进行市场细分时，首先考虑细分市场能否获得充足的利润，这种市场细分体现的有效条件是 ( )

A可盈利性

B可衡量性

C可进入性

D可行动性

答案：A

8. 根据营销密度的不同，可将分销渠道中间机构的数量按分销策略分为( )

A批量分销

B独家分销

C选择性分销

D密集型分销

E连锁分销

答案：BCD

9. 如果在电商行业，M企业控制着其他竞争者的行为，则M企业在目标市场的竞争地位属于()

A防守型

B强转型

C主宰型

D虚弱型

答案：C

10. 对企业来说，在确定其市场定位的层次时，应考虑的因素不包括 ( )

A产品

B服务

C人员

D竞争者

答案：D

11. 营销策划书的主要构成内容不包括( )

A营销环境与现状

B营销效果评估

C营销目标

D行动方案

答案：B

12. 下列不属于市场跟随者战略的是（）

A紧密跟随

B距离跟随

C选择跟随

D迂回跟随

答案：D

13. 目标领域的确定，最为理想的状态是（）

A与竞争对手成为合作者

B不完全避开竞争者

C与竞争者协商

D能完全避开竞争对手

答案：D

14. 迅雷工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机 该企业在选择目标市场时，只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一的顾客群，该公司选择目标市场的策略称为（）

A市场集中化

B选择专业化

C产品专业化

D市场专业化

答案：A

15. 在微波炉行业，格兰仕占据的市场份额达一半以上 根据波士顿咨询公司模型，微波炉业务是格兰仕的（）

A明星类业务单位

B问题类业务单位

C瘦狗类业务单位

D现金牛类业务单位

答案：A

16. 成本领先战略成功的关键是（）

A通过提供与众不同的产品或服务，以满足顾客的特殊需求，形成竞争优势的战略

B在满足顾客认为最重要的产品特征与服务的前提下，实现相对于竞争对手的可持续性成本优势

C在满足顾客基本需求的情况下，通过不断地创新，为顾客提供独特的产品是差异化竞争战略追求的目标

D集中使用自身资源和力量，更好地服务于某一特定市场

答案：B

17. 为实现自身价值目标，企业的市场营销活动的中心是 ( )

A制定有效的策略

B明确营销方向

C准确分析客户需求

D满足消费者需求

答案：D

18. 下列分销渠道的流程中，属于正向流程的有 ( )

A实物流

B所有权流

C促销流

D订货流

E付款流

答案：ABC

19. 现金牛类业务单位的特点是（）

A高市场成长率和高相对市场占有率

B高市场成长率和低相对市场占有率

C低市场成长率和低相对市场占有率

D低市场成长率和高相对市场占有率

答案：D

20. 电子商务价格策略主要有( )

A免费价格策略

B低价渗透策略

C折扣定价策略

D撇脂定价策略

E差异定价策略

答案：ABCDE

21. 安雅化妆品公司致力于打造独具特色的新型化妆品，以满足顾客的特殊需求，则该公司采用的竞争战略是 ( )

A利润最大化战略

B成本领先战略

C差异化战略

D集中化战略

答案：C

22. 制定竞争战略的实质就是（）

A将一个企业与其所处环境分离开来

B将一个企业与其所处环境建立联系

C将一个企业与其近期发展情况分离开来

D将一个企业与其近期发展情联系起来

答案：B

23. _____是指企业的营销策划要能够根据环境的变化进行实时调整 （）

A可行性

B预知性

C效益性

D权变性

答案：D

24. 制造商协商通过协商明确渠道成员的参与条件和彼此的权利义务，协商的内容主要包括 ( )

A价格政策

B销售条款

C分销商的地区权利

D对于双方的服务

E对于双方的责任

答案：ABCDE

25. 企业的营销策划应该实现以最小的投入取得最佳的效果指的是市场营销策划的（）

A可行性

B效益性

C预知性

D创造性

答案：B

26. 向消费者传递一个清晰的形象，从而给消费者提供一个购买企业产品的明确理由，这是市场定位的 ( )

A基础

B本质

C最终目的

D依据

答案：B

27. 垂直分销系统主要的形式包括( )

A公司式垂直分销系统

B管理式垂直分销系统

C合同式垂直分销系统

D销量式垂直分销系统

E集中式垂直分销系统

答案：ABC

28. 当规模较小、力量较弱的小企业发动进攻时，比较适合采取的战略是（）

A侧翼进攻

B正面进攻

C包围进攻

D游击进攻

答案：D

29. 分销渠道可提供的服务产出水平主要有 ( )

A批量

B等待时间

C空间便利性

D产品多样性

E支持性服务

答案：ABCDE

30. 业务更新是 ( )

A企业营销策划的最高层次

B为了根据各类业务单位的自身特点进行相应的资源配置

C公司策划的首要内容

D企业保持竞争活力的一种有效手段

答案：D

31. 在通用电气公司模型中，“红灯区”的营销战略应该是（）

A投资或成长战略

B选择或盈利战略

C收获或放弃战略

D解散战略

答案：C

32. 制造商因素有 ( )

A企业规模

B资金水平

C产品组合

D渠道偏好

E战略目标

答案：ABCDE

33. 激励渠道成员的工作可以从哪些方面展开 ( )

A了解中间商的需求

B选择激励方式

C建立伙伴关系

D加强合作

E奖罚制度的完善

答案：ABC

34. 选择合适的信息渠道时要注意信息服务的 ( )

A及时性

B准确性

C经济性

D安全性

E可用性

答案：ABCD

35. 当市场领导者在其本土遭到攻击时，一种很有效的方法是 ( )

A进攻攻击者的主要领地

B沉着应战，不轻易主动进攻

C在必要时作为反攻基地

D采取进攻行动前主动做出战略进攻

答案：A

36. 竞争者在目标市场的销售份额是（）

A市场份额

B心理份额

C情感份额

D销售份额

答案：A

37. 不仅防御目前的阵地，而且还要扩展到新的市场阵地，作为未来进攻和防御的中心 这一防御战略为（）

A以攻为守

B反击防御

C收缩防御

D机动防御

答案：D

38. 某项战略业务具有高相对市场份额，低市场成长率的特点，该战略业务属于（）

A现金牛类

B明星类

C瘦狗类

D问题类

答案：A

39. 战术策划的原则是 ( )

A战略策划

B阶段策划

C过程策划

D随机策划

答案：A

40. 成本领先战略成功的关键是( )

A通过提供与众不同的产品或服务，以满足顾客的特殊需求，形成竞争优势的战略

B在满足顾客认为最重要的产品特征与服务的前提下，实现相对于竞争对手的可持续性成本优势

C在满足顾客基本需求的情况下，通过不断地创新，为顾客提供独特的产品是差异化竞争战略追求的目标

D集中使用自身资源和力量，更好地服务于某一特定市场

答案：B

41. 制造商在处理与中间商关系时，常依据不同的情况采取的方式有 ( )

A合作

B合伙

C分销计划

D集中管理

E战略目标

答案：ABC

42. 分销渠道管理主要是对中间商及其与制造商关系的管理，主要包括 ( )

A确定对渠道成员的条件和责任

B分销渠道成员的分类

C分销渠道冲突的分类

D分销渠道成员的管理

E分销渠道冲突的管理

答案：ADE

43. 扩大需求的一种重要手段是( )

A增加使用量

B开辟新用途

C开发新用户

D降低成本

答案：A

44. 在激烈的市场竞争中，企业要吸引和维系顾客，其营销活动必然要强调( )

A合作

B竞争

C创新

D发展

答案：C

45. 企业最直接的竞争者是 ( )

A处于同一行业同一战略群体的其他企业

B处于同一行业不同战略群体的其他企业

C处于不同行业同一战略群体的其他企业

D处于不同行业不同战略群体的其他企业

答案：A

46. 按照分销渠道各层次同类中间商的数目划分 分销渠道可分为 ( )

A零级渠道

B一级渠道

C二级渠道

D宽分销渠道

E窄分销渠道

答案：DE

47. 产品策划的实质是 ( )

A使业务单位本身的营销活动开展具有明确的指向，并具有相应的活动规划和绩效标准

B为各类特定产品达到预期的市场目标而进行的策略安排

C使公司在进行具体资源配置时有明确的依据

D指明了企业行动的大方向

答案：B

48. 保持战略特别适合的公司业务单位是（）

A问题类

B现金牛类

C明星类

D瘦狗类

答案：B

49. 差异化竞争战略追求的目标是( )

A为顺客提供独特的产品

B创造差别化服务

C雇用并培训优秀的员工

D把企业的品牌和形象根植于顾客的心中

答案：A

50. 制造商调整分销渠道的方式有( )

A增减渠道种类

B增减渠道成员

C增减某一种分销渠道

D调整整体分销渠道

E增减渠道数量

答案：BCD

51. 设定分销渠道目标时应考虑 ( )

A分销渠道的绩效

B分销渠道控制程度

C财务开支

D成本

E花费时间

答案：ABC

52. 某家具公司兼并了3个木材厂，从而保证了自己的原材料供应，该公司扩张业务的方式是（）

A市场开发

B后向一体化

C水平一体化

D前向一体化

答案：B

53. 伊利对蒙牛的大多数竞争行为不做强烈回应，但在争取2008年北京奥运会赞助商时，伊利却迅速出手并如愿以偿，使蒙牛与奥运会赞助商失之交臂 对于蒙牛而言，伊利属于（）

A从容型竞争者

B选择型竞争者

C强劲型竞争者

D随机型竞争者

答案：D

54. 伊利对蒙牛的大多数竞争行为不做强烈回应，但在争取2008年北京奥运会赞助商时，伊利却迅速出手并如愿以偿，使蒙牛与奥运会赞助商失之交臂 对于蒙牛而言，伊利属于( )

A从容型竞争者

B选择型竞争者

C强劲型竞争者

D随机型竞争者

答案：D

55. 存货维持成本包括 ( )

A仓储费用

B存货所占用的资金成本

C税收及保险费

D资产折旧及产品过期损失

E验货发生的成本

答案：ABCD

56. ( )是指企业的营销策划要能够根据环境的变化进行实时调整

A可行性

B预知性

C效益性

D权变性

答案：D

57. 收获投资战略决策的目的是（）

A扩大战略业务单位的相对市场份额

B维持战略业务单位的相对市场份额

C短期内快速增加战略业务单位的现金，而不考虑其长期效益

D出售或清算业务，摆脱无法盈利的业务单位，以便把资源转移到更加有利的领域

答案：C

58. 追求成本领先的企业应着力塑造的一种企业文化是 ( )

A精打细算、坚持不懈、注意细节、勤俭节约、以利益为中心

B讲究节俭、服从管理、勇于创新、严格管理、以成本为中心

C注意细节、精打细算、讲究节俭、严格管理、以成本为中心

D注意细节、精打细算、讲究节俭、勇于创新、以利益为中心

答案：C

59. 在选择运输路线时，托运人要考虑运输路线的 ( )

A速度

B频率

C可靠性

D运载能力

E可用性和成本

答案：ABCDE

60. 防御的基本形式（）

A侧翼防御

B阵地防御

C以攻为守

D反击防御

答案：B

61. 下列属于影响分销渠道设计的中间商因素的有 ( )

A企业规模

B资源和能力

C销售地点

D经营范围

E销售性质

答案：BD

62. 市场竞争战略是指 ( )

A相关产品在市场上占有最大的份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他企业起着领导作用的企业的行为方式

B那些在市场上处于次要地位(第二、第三甚至更低地位)的企业

C企业依据自己在行业中所处的地位，为实现竞争优势或适应竞争形势而采用的各种具体的行动方式

D那些在产品、技术、价格、渠道和促销等大多数营销战略上模仿或跟随市场领导者的行为

答案：C

63. 对分销渠道的方案进行评估的标准有 ( )

A经济性标准

B规范性标志

C可控性标准

D可计量标准

E适应性标准

答案：ACE

64. 市场竞争战略是指（）

A相关产品在市场上占有最大的份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他企业起着领导作用的企业的行为方式

B那些在市场上处于次要地位（第二、第三甚至更低地位）的企业

C企业依据自己在行业中所处的地位，为实现竞争优势或适应竞争形势而采用的各种具体的行动方式

D那些在产品、技术、价格、渠道和促销等大多数营销战略上模仿或跟随市场领导者的行为

答案：C

65. 下列属于企业外部环境的因素有( )

A高层管理者的思想

B政治

C经济

D社会

E文化

答案：BCDE

66. 华中公司是一家制造洗涤剂的企业，一旦遭到竞争对手挑战，就会采取猛烈的全面反击，对于竞争对手而言，华中公司属于（）

A从容竞争者

B选择型竞争者

C强劲型竞争者

D随机型竞争者

答案：C

67. 订单程序周期主要包括( )

A收到订单

B销售员转交订单

C订单输入和客户信息检查

D存货和生产安排、交货

E发票传递、收取货款

答案：ABCDE

68. 垂直分销系统的特点有( )

A专业化管理

B降低成本

C扩大范围

D集中计划

E提高销量

答案：AD

69. 分销渠道绩效包括 ( )

A销售量

B市场占有率

C目标利润率

D财务开支

E花费时间

答案：ABC

70. 完全避开对手的现有阵地的一种间接的进攻战略是 ( )

A侧翼进攻

B包围进攻

C游击进攻

D迂回进攻

答案：D

71. 康柏公司在同一地区新建了邮寄和超级市场两条渠道，引起传统经销商渠道的不满和抵制，这种渠道冲突属于（）

A垂直渠道冲突

B水平渠道冲突

C多渠道冲突

D目标渠道冲突

答案：C

72. 宝洁公司声称在使用海飞丝香波洗发时，每次将使用量增加一倍效果更佳 这种扩大市场需求的措施是 ( )

A增加使用量

B开辟新用途

C增加新产品

D开发新用户

答案：A

73. 工作说明书包括工作的( )

A名称

B主要职能

C职责

D职权

E此职位与组织中其他职位的关系以及与外界人员的关系

答案：ABCDE

74. 营销组织内部的两大类活动包括 ( )

A职能性活动

B产品性活动

C引导性活动

D推荐性活动

E管理性活动

答案：AE

75. 电子商务营销的渠道策略包括( )

A宣传渠道策略

B免费价格策略

C物流分销渠道策略

D财务流渠道策略

E低价渗透策略

答案：ACD

76. 近年来发展最快和最吸引人的零售形式之一是（）

A零售商合作组织

B特许经营组织

C批发商倡办的自愿连锁组织

D个体经营组织

答案：B

77. 通过警告、减少服务、降低经营援助等方法，迫使冲突某一方放弃不合作行为 这种解决分销渠道冲突的方式是 ( )

A激励手段

B沟通协商

C适当惩罚

D分享管理权

答案：C

78. 当市场领导者在其本土遭到攻击时，一种很有效的方法是（）

A进攻攻击者的主要领地

B沉着应战，不轻易主动进攻

C在必要时作为反攻基地

D采取进攻行动前主动做出战略进攻

答案：A

79. A企业在某类产品的市场中拥有最高的市场占有率，在价格变动、新产品开发、分销渠道设计和促销力量等方面拥有绝对话语权，A企业在这个市场中是（）

A市场领导者

B市场挑战者

C市场跟随者

D市场补缺者

答案：A

80. 从营销组织设计所秉承的营销导向来看，营销组织的基本模式是( )

A生产导向型模式

B市场导向型模式

C商品导向型模式

D产业导向型模式

E成本导向型模式

答案：AB

81. 电子商务营销策略的类型主要有 ( )

A电子商务平台策略

B产品和服务策略

C渠道策略

D电子商务价格策略

E电子商务时机策略

答案：BCD

82. 产品型营销组织存在的缺陷有( )

A缺乏整体观念

B部门冲突

C效率低

D发展不平衡

E多头领导

答案：ABE

83. 降低成本最有效的办法是 ( )

A生产技术创新

B理念创新

C科技创新

D产业创新

答案：A

84. 制造商在各个层次上选择两个以上的同类中间商的渠道类型为 ( )

A短分销渠道

B长分销渠道

C宽分销渠道

D窄分销渠道

答案：C

85. 两家经营某品牌矿泉水的经销商，地域接近，但分属不同省份，由于货物越界经常发生渠道冲突，产生这类冲突的原因是（）

A目标差异

B权责模糊

C认知差异

D过度依赖

答案：B

86. 服务差异化营销策略主要包括( )

A有形展示差异化

B服务方式差异化

C过程差异化

D形象差异化

E服务内容差异化

答案：ACD

87. 合同式垂直分销系统分为 ( )

A合作经营组织

B自主经营组织

C特许经营组织

D零售商合作组织

E批发商倡办的自愿连锁组织

答案：CDE

88. 营销部门对顾客和潜在顾客担负的任务包括 ( )

A推荐产品

B引导购买

C产品分销

D货款回收

E市场营销

答案：ABCD

89. 营销组织需要调整的原因主要有( )

A组织生产人员的变动

B外部环境的变化

C组织主管人员的变动

D现存组织结构存在缺陷

E组织内部主管人员之间的矛盾

答案：BCDE

90. 品牌名称策略主要形式有 ( )

A品牌延伸策略

B多品牌策略

C家族品牌策略

D组合品牌策略

E新品牌策略

答案：CD

91. 越来越多的制造企业开始在网络上自行建立官方旗舰店进行销售，其渠道长度为（）

A零级

B一级

C二级

D三级

答案：A

92. 市场物流的总成本公式为 ( )

AM=T+FW+VW-S

BM=T+FW+VW+S

CM=T-FW+VW+S

DM=T+FW-VW-S

答案：B

93. 市场营销哲学是企业在进行市场营销管理的过程中，处理的哪些利益关系所持的态度、思想和观念 ( )

A供应商

B企业

C顾客

D社会

E经销商

答案：BCD

94. 服务的性质主要有 ( )

A无形性

B有形性

C不可分离性

D变化性

E时效性

答案：ACDE

95. 在导入期，新产品首次进入市场 导入期的特点有 ( )

A吸引了大批竞争者加入

B销售成长缓慢发展

C生产规模有限

D单位产品成本较高

E企业在该产品上处于无利甚至亏损状态

答案：BCDE

96. 企业在做出组织职位决策时需要清楚各个职位的权力和责任及其在组织中的相互关系，应考虑的要素有 ( )

A职位类型

B职位层次

C职位数量

D职位职能

E职位模式

答案：ABC

97. 所有的营销组织都必须与市场营销活动相适应的方面包括 ( )

A职能

B地理

C产品

D市场

E人员

答案：ABCD

98. 产品经理的职责具体包括( )

A发展产品的长期经营和竞争战略

B编制年度市场营销计划和进行销售预测

C激励推销人员和经销商经营该产品的兴趣

D收集产品、市场情报，进行统计分析

E进行新产品研发工作

答案：ABCD

99. 第二类“流”是订货和付款等构成的从消费者到公司的 ( )

A正向流程

B反向流程

C双向流程

D单向流程

答案：B

100. 新生活面包厂生产的面包全部由新滋味公司分销给各零售超市进行销售，这一分销渠道的长度是（）

A一级

B二级

C三级

D四级

答案：B