1. 目标市场营销中的关键环节以及制定营销战略的重要依据是（）

A市场细分

B市场选择

C市场评估

D市场定位

答案：D

2. 苹果手机推出升级版本属于( )

A新问世产品

B新产品线

C现行产品线的增补品

D现行产品的改进更新

答案：D

3. 企业在对其各种不同的产品分别使用不同品牌的同时，还在各种产品的品牌前冠以企业名称 这种品牌策略属于（）

A家族品牌策略

B独立家族品牌策略

C个别品牌策略

D组合品牌策略

答案：D

4. 决策过程的起点为 ( )

A确定需要

B信息收集

C方案评价

D购买决策

答案：A

5. 菲利普 科特勒说过，“它们可能忘记了产品只是解决消费者问题的工具而已” 这句话针对的市场营销哲学类型是（）

A推销导向型

B营销导向型

C产品导向型

D生产导向型

答案：C

6. 营销者的最佳机会与挑战是( )

A直接再购买

B修正再购买

C新任务购买

D市场购买

答案：C

7. 评价市场营销组织的优劣主要是基于 ( )

A组织结构的设计

B人员素质

C营销手段

D生产技术

答案：B

8. 营销组合中的4P组合包括( )

A渠道

B价格

C产品

D促销

E利润

答案：ABCD

9. 市场预测的基本原则有( )

A客观

B科学

C猜测

D主观

E审慎

答案：AB

10. 对营销环境机会可以从哪两方面分析 ( )

A公司上市的可能性

B市场上主要的消费群体

C人口的区域分布及规模大小

D机会给企业带来的潜在的吸引力

E成功的可能性

答案：DE

11. 第三类“流”是调研、协议、筹资和承担风险等构成的 ( )

A正向流程

B反向流程

C双向流程

D单向流程

答案：C

12. 国庆食品公司生产的儿童饼干采用铁盒与纸盒两种包装方式，用以区分送礼和自用，这种包装策略属于（）

A赠品式包装策略

B类似包装策略

C等级式包装策略

D连带式包装策略

答案：C

13. 在现代市场营销活动中，形成企业市场竞争力的重要因素除了企业市场网络的规模外，还包括（）

A企业市场网络的稳定性

B企业市场网络的多样性

C企业市场网络的灵活性

D企业市场网络的复杂性

答案：A

14. 调研背景陈述是指明确( )

A市场营销调研主题

B市场营销调研任务

C市场营销调研目的

D市场营销调研提纲

E市场营销调研结果的意义

答案：BCE

15. 市场的主要活动是 ( )

A商品售卖

B商品交换

C价值交换

D技术交换

答案：B

16. 企业的营销目的是 ( )

A获得利益

B销售产品

C引导企业经营活动

D为顾客创造价值

答案：D

17. 市场营销管理的流程为：①确定市场目标 ②分析环境和市场机会 ③制定营销战略和战术 ④实施和控制营销活动 下列排序正确的是 ( )

A①②③④

B①③②④

C②①③④

D④①③②

答案：C

18. 下列属于青壮年市场主要需求的类别是 ( )

A汽车

B家具

C食品和啤酒

D家庭娱乐设备

E快餐

答案：ABCD

19. 第一类“流”是实体分配、所有权和促销等构成的从公司到消费者的 ( )

A正向流程

B反向流程

C双向流程

D单向流程

答案：A

20. 下列不是广告部的职能的是( )

A广告费用预算

B广告方案执行

C广告管理

D确定广告媒体

答案：C

21. 市场需求预测的方法中，定量预测的特点是 ( )

A重视数据的作用和定量分析

B以数学模型或统计分析方法为研究手段

C排斥主观性

D预测的结果客观、精确

E对计算的数据要求较高

答案：ABCDE

22. 宝洁公司的“飘柔”“海飞丝”“潘婷”“沙宣”等几个品牌使用的品牌发展策略是（）

A产品线扩展策略

B品牌延伸策略

C多品牌策略

D新品牌策略

答案：C

23. 体积和重量、储藏性和保质性、品质、技术特性和服务要求属于影响分销渠道设计的因素中的（）

A顾客因素

B制造商因素

C产品因素

D竞争因素

答案：C

24. 市场的基本构成要素及市场存在的物质基础是 ( )

A一定量的可交换的产品

B为市场提供商品的卖方

C商品需求及其人格化的代表者一一买方

D购买力

答案：A

25. 多数男士对于面膜等产品往往没有兴趣，这种需求状态称为 ( )

A负需求

B有害需求

C潜在需求

D无需求

答案：D

26. 在新产品开发过程中，经过甄别后保留下来的产品创意还要进一步发展为（）

A核心产品

B样品

C产品概念

D形式产品

答案：C

27. 菲利普?科特勒提出的6P理论即在原有4P组合的基础上加入 ( )

A权力

B公共关系

C产品

D价格

E渠道

答案：AB

28. 建立组织职位时的基础是 ( )

A营销策划

B营销组织的职能

C营销组织的销售职能

D营销组织的营销活动

答案：D

29. 在人口状态既定的条件下，市场的大小直接取决于 ( )

A人口的多少

B购买力的高低

C购买欲望的强弱

D产品种类的多少

答案：B

30. 定性测量中，投射技术比较常用的方法有 ( )

A选择填空法

B语句填空法

C资料分析法

D比喻法

E拟人法

答案：BD

31. 实施电子商务营销的基础是（）

A电子商务营销调研

B电子商务营销策略制定

C电子商务宣传

D电子商务促销

答案：A

32. 代理中间商包括 ( )

A代理商

B顾客

C经纪人

D生产商代表

E经销商代表

答案：ACD

33. 两家经营某品牌橙子的经销商，地域接近但分属不同省份，由于货物越界经常发生渠道冲突，产生这类冲突的原因是（）

A目标差异

B权责模糊

C预期差异

D依赖性差异

答案：B

34. 要求被调查者说出如果某个品牌是一个人，其主要生活特征的定性测量方法是 ( )

A词汇联想

B投射技术

C想象具体化

D品牌拟人化

答案：D

35. 营销组合的“4P”要素是指

A产品

B价格

C渠道

D问题

E促销

答案：ABCE

36. LM公司推出定价仅4.9万美元的经济型轿车，而该公司的高级轿车定价却是10.8万美元，这属于（）

A产品线填补决策

B产品线现代化决策

C产品线延伸决策

D产品线特色化决策

答案：D

37. SWOT分析法中，“S”代表的是（）

A优势

B劣势

C机会

D威胁

答案：A

38. 介于市场潜量与基本需求量之间的、与特定的营销努力或营销费用所对应的需求量称为 ( )

A市场需求

B市场潜量

C基本需求量

D市场预测量

答案：D

39. 承担对促销对象、促销目标、促销手段的选择、确定等多因素的管理的部门是 ( )

A销售部

B营销部

C产品部

D广告部

答案：B

40. 以组织为购买和消费主体的市场为（）

A消费者市场

B组织市场

C生产者市场

D政府市场

答案：B

41. 通过警告、减少服务、降低经营援助等方法，迫使冲突某一方放弃不合作行为 这种解决分销渠道冲突的方式是（）

A激励手段

B沟通协商

C适当惩罚

D分享管理权

答案：C

42. 在市场营销学中，买主的集合构成( )

A行业

B关系

C市场

D网络

答案：C

43. 市场营销在观经济环境包括( )

A经济体制

B消费者收入

C产业结构

D储蓄与信贷

E经济发展阶段

答案：ACE

44. 一条产品线中所含有产品项目的数量叫做（）

A产品组合的深度

B产品组合的宽度

C产品组合的长度

D产品组合的黏性

答案：A

45. 企业营销的主要职能是（）

A营销职能

B人员培训

C广告职能

D销售职能

答案：D

46. 解释性市场营销调研也称 ( )

A探索性调研

B描述性调研

C因果性调研

D预测性调研

答案：C

47. 决策的数量以及购买决策结构的复杂性取决于 ( )

A组织购买角色

B组织购买类型

C市场购买类型

D市场购买角色

答案：B

48. 单位订货总成本曲线上位置最低的一点 就是 ( )

A最佳订货量Q*

B最差订货量Q*

C最佳总成本Q*

D最差总成本Q*

答案：A

49. 下列属于社会与文化环境的是( )

A语言文字

B风俗习惯

C宗教信仰

D价值观念

E教育水平

答案：ABCDE

50. 下列不属于传统市场营销哲学的是（）

A生产导向

B产品导向

C顾客导向

D推销导向

答案：C

51. 美国两大百货零售商西尔斯及杰西潘尼都是向制造商直接订货，然后冠以自己企业的私有品牌，这属于品牌使用者策略中的 ( )

A制造商品牌

B分销商品牌

C特许品牌

D经销商品牌

答案：B

52. 百业公司不设营销部门，营销职能完全划归于各事业部分别负责 百业公司的营销组织类型是（）

A职能型营销组织

B市场型营销组织

C矩阵型营销组织

D事业部型营销组织

答案：D

53. 无限青少年调研公司的调研人员要求被调查者从杂志照片和图画中创建一副拼贴画来描述他们的感觉，进而发现青少年喜欢什么、穿什么衣服、听什么音乐等 这种调查消费者内心想法的方式为 ( )

A词汇联想

B想象具体化

C投射技术

D品牌拟人化

答案：B

54. 消费者购买行为会受到许多心理因素的影响，其中由经验引起的个人行为上的改变指的是哪种心理因素？（）

A动机

B知觉

C学习

D信念和态度

答案：C

55. 分销渠道承担的基本功能是( )

A融资功能

B商品所有权转移功能

C付款功能

D订货功能

答案：B

56. 下列属于社会与文化环境的有 ( )

A经济体制

B教育水平

C宗教信仰

D价值观念

E风俗习惯

答案：BCDE

57. 在炎炎夏季，很多羽绒服生产企业开展打折促销活动，出现了淡季热销的局面 这种羽绒服的需求属于（）

A潜伏需求

B充分需求

C不规则需求

D过量需求

答案：C

58. 进一步分析新产品的销售量、利润及成本等，以明确新产品能否符合企业目标，这是商业分析的 ( )

A实质

B原因

C基础

D目的

答案：A

59. 某大型超市在洗涤产品货架上安装了摄像机，来记录顾客对品牌关注的转移过程，以确定顾客的品牌认知，这种资料的收集方法是（）

A实验法

B观察法

C调查法

D估计法

答案：B

60. 营销不只是一个部门的名称，而是整个企业的 ( )

A指挥中心

B指导思想

C市场导向

D营销关键

答案：B

61. 营销者的最佳机会与挑战是（）

A直接再购买

B修正再购买

C新任务购买

D市场购买

答案：C

62. “酒香不怕巷子深”体现的市场营销哲学是（）

A生产导向

B社会营销导向

C推销导向

D产品导向

答案：D

63. 运用最小平方法，以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是（）

A回归分析法

B直线趋势法

C专家意见法

D市场试验法

答案：B

64. 电子商务营销的关键是（）

A营销调研

B策略制定

C电子商务宣传

D电子商务促销

答案：B

65. 市场营销学最重要的理论基础是 ( )

A心理学

B经济学

C社会学

D管理学

答案：B

66. 现代市场营销理论研究的主要对象是 ( )

A消费者市场

B组织市场

C生产者市场

D政府市场

答案：A

67. 企业在新产品类别中推出一种产品时，发现原有品牌名称不适合，这时企业就可以考虑重新设计品牌 这种策略是 ( )

A品牌延伸策略

B多品牌策略

C新品牌策略

D合作品牌策略

答案：C

68. 在电子商务的新时代，苏宁易购的公司形式是 ( )

A纯电子商务公司

B纯实体店

C实体店与电子商务结合的会司

D电子商务与上门推销结合的公司

答案：C

69. 实践证明，企业要想在市场竞争中获得成功，必须 ( )

A能够识别竞争者

B比竞争者更有效地满足顾客需求

C压低自己商品的价格

D采取非常手段打击竞争者

E与其他竞争者联合控制市场

答案：AB

70. 决定人类欲望和行为的最基本的要素是 ( )

A文化

B个性

C心理

D社会

答案：A

71. 消费者和用户购买的次数非常频繁，在正常情况下一次或几次使用就被消费掉的有形物品是（）

A非耐用品

B耐用品

C服务

D便利品

答案：A

72. 在今天的中国，除“传统家庭”外，家庭结构还包括 ( )

A独居家庭

B同居家庭

C夫妻家庭

D单亲家庭

E老年家庭

答案：ABCD

73. 集一手资料时，依靠专家的知识、经验和市场观察能力，来收集和分析市场情况的方法是 ( )

A观察法

B专家调查法

C实验法

D深度小组座谈法

答案：B

74. 以组织为购买和消费主体的市场为( )

A消费者市场

B组织市场

C生产者市场

D政府市场

答案：B

75. 社会中对于烟草的需求，属于市场需求类型中的 ( )

A充分需求

B过量需求

C负需求

D有害需求

答案：D

76. 目的在于对某些市场变量未来的前景和趋势进行科学的估计和推断的调研是 ( )

A探索性调研

B描述性调研

C因果性调研

D预测性调研

答案：D

77. 某化妆品制造商将其产品销售给批发商，批发商再销售给超级市场，该化妆品制造商所采用渠道的级数是（）

A零级

B一级

C二级

D三级

答案：C

78. 企业获得竞争优势可通过下列哪些途径 ( )

A企业要在满足顾客需求方面比竞争对手做得更好

B企业必须加强对竞争对手的研究

C知己知彼，扬长避短

D了解对本企业形成威胁的主要竞争对手及双方力量对比

E使本企业提供的产品在顾客心目中确立强有力的地位

答案：ABCDE

79. 在现代市场营销活动中，形成企业市场竞争力的重要因素除了企业市场网络的规模外，还包括 ( )

A企业市场网络的稳定性

B企业市场网络的多样性

C企业市场网络的灵活性

D企业市场网络的复杂性

答案：A

80. 消费者获得新产品信息的初始阶段是（）

A知晓

B兴趣

C试用

D采用

答案：A

81. 收集一手资料时，依靠专家的知识、经验和市场观察能力，来收集和分析市场情况的方法是（）

A观察法

B专家调查法

C实验法

D深度小组座谈法

答案：B

82. 某代理商通过开展促销活动，传递有说服性的信息，激发购买欲望，使商品能够顺利地转移到下一级渠道成员或消费者手中 这体现出分销渠道的( )功能

A调研功能

B促销功能

C协议功能

D订货功能

答案：B

83. 消费者不知道或平时不会考虑购买的产品叫做（）

A选购品

B特殊品

C非渴求品

D便利品

答案：C

84. 消费者的购买决策过程是（）

A确定需要→收集信息→方案评价→购买决策→购后行为

B确定需要→购买决策→收集信息→方案评价→购后行为

C收集信息→方案评价→确定需要→购买决策→购后行为

D收集信息→确定需要→方案评价→购买决策→购后行为

答案：A

85. IBM不以世界最大的电子计算机制作者自居，而是将自己定位于为解决问题和满足需要而存在，从顾客角度开发新产品 IBM的做法体现了市场营销哲学中的 ( )

A生产导向

B产品导向

C营销导向

D推销导向

答案：C

86. 高亮大学毕业后进入某公司工作，准备更换手机，因此对手机类产品各方面信息的关注度非常高，这在心理因素中属于 ( )

A动机

B学习

C信念和态度

D认知

答案：D

87. 不同于传统消费者，网民更喜欢尝试自己解决问题，自己回应信息请求 故可采用的产品和服务策略为（）

A新产品开发策略

B自助化服务策略

C差异化服务策略

D个性化服务策略

答案：B

88. 微观营销环境包括 ( )

A竞争者

B供应商

C社会公众

D营销中介

E顾客

答案：ABCDE

89. 对环境威胁的分析应从哪几方面进行 ( )

A环境威胁对企业的影响程度

B威胁出现后给企业带来利益损失的大小

C环境威胁出现的概率

D公司成功的可能性

E环境威胁给竞争者们带来的影响

答案：ABC

90. 以下营销策略中，采用高价格、高促销费用，以求迅速扩大销售量的是（）

A快速撇脂策略

B缓慢撇脂策略

C快速渗透策略

D缓慢渗透策略

答案：A

91. 收集原始数据的方法中，以“客观实在”为主要优点的是（）

A实验法

B观察法

C专家估计法

D调查法

答案：B

92. 专家预测中，预测者对所预测的事件发生的可能性做出主观估计，然后加权平均得出市场预测结论的方法叫做（）

A德尔菲法

B头脑风暴法

C主观概率法

D主观预测法

答案：C

93. 为了使广大消费者和用户能随时随地地买到日用品，消费品中的便利品和工业品中的供应品通常采取（）

A密集性分销

B选择性分销

C独家分销

D直接性分销

答案：A

94. 产品更新换代后，人们对过时产品常常会出现（）

A无需求

B潜在需求

C负需求

D下降需求

答案：D

95. 某公司按产品质量等级采用不同等级的包装，以适应不同购买力水平的消费者，这种包装策略是（）

A多用途包装策略

B赠品式包装策略

C差异包装策略

D等级式包装策略

答案：D

96. 企业开展营销活动，归根结底是为了( )

A服务社会

B获得盈利

C满足顾客需求

D促进市场发展

答案：B

97. 采购中心拥有最大的权力是( )

A使用者

B控制者

C影响者

D决定者

答案：D

98. 组织市场购买决策流程的起点为（）

A问题识别

B总需求说明

C确定产品规格

D绩效评估

答案：A

99. 汽车和某些主要电器用具制造商经常采用的一种分销渠道形式是（）

A独家分销

B选择性分销

C密集型分销

D合作分销

答案：A

100. 整个市场营销调研活动的纲领性文件和市场营销调研过程的行动指导是 ( )

A市场营销调研方案

B市场营销调研目标

C市场营销调研时间表

D市场营销调研主题

答案：A